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今でしょう!!

今日は、朝から本社・小松営業所でISO9001:2000の更新審査でした。

結果、軽微な不適合が1件と観察事項が3件ありました。
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経営者としましては、いつも現場を観ているので、甘い審査であったように感じずにいられませんでした。
審査の方は、折角外部からお越しいただいておりますので、お客目線を反映させた辛口な叱咤激励であった方が、私が伝えるより遥かに社員の心に響くと思います。

実際の経営を品質マネジメントシステムを通し、仕事の質を高め、お客さんに喜んで頂く、必要とされるということは、うわべでやっていては絶対に通用しません。
理念と同じで、経営者だけが理解していてもダメで、経営者は幹部に浸透させ、幹部は部下に浸透させ、全社員に浸透されることが大切です。

品質マネジメントシステムの管理責任者は、そういう努力を怠ることなく声を出していってほしいと願っております。

内的・外的な取組みを経営者の指示でおこなうのでなく、品質マネジメントシステムを上手く利用し、社内からどんどん改善提案が出てくる状態を作らなければ、絶対に仕事が楽しいなんてならないし、人間の考える思考も低下していきます。
人間なんて皆、楽しい・嬉しい・喜べる、そういう幸せな人生を送りたいと願っております。
しかし、働く多くの人は、会社や上司や世間にそれを望んでいませんか?

それを実現するには、まず自分が!が大切です!
楽しく、素晴らしいと喜んで頂く会社にする為にどうしたら良いか?もっともっと自己責任で考えましょうよ。すべては自分の為になりますから・・・

では、いつからやるの? 
今でしょう!!
by sunayamanet | 2013-06-06 18:56 | 仕事 | Comments(0)