1年間ありがとうございました！

今日は大掃除!!
明日から会社は正月休みに入ります。
(灯油配達は30日までおこなっています)




早いもので1年が終わろうとしている…
ある人の話だと、1年が過ぎ去るスピードは、その人の年齢が、時速に比例すると言っていた。本当に、そう感じる今日この頃である。

人生とは　『あっ!!』という間に過ぎ去りますし、世の中の変化も激変しています。
社内でも、定年再雇用者や定年者の退職等、様々な方との悲しい別れもありましたし、新しい出会いもありました。また、淘汰されていった企業や、新規でお取引き頂いた企業も沢山あった1年間でした。

企業である以上、お客様に喜んで頂き、収益を上げ続けることが使命である!!
その為の、目標達成度はどうだったか･･･
やり残しや、出来ていないことが沢山あった1年であった。

まだまだ、義務・役割で仕事をしている方が沢山います。
義務・役割で仕事をするのではなく、義務・責任で仕事をおこなうことが信頼を生みます。また、上手くいかなかった点として、役割の明確化や理解度の問題も大きかったと反省しております。
このような課題も来期に修正していけるよう、お正月は熟考します!!

経営者として良い社風を作ることは当り前で、社員とディスカッションをおこない、作っていく努力はしていかなければなりません。が、企業である以上、営業は勿論、配送・業務が全てお客様を観て・聞いて・感じて、行動していかなければ、本末転倒になります。

来年度は
両目を見開き!耳の穴をかっぽじって!心で感じ!
全社員で『顧客満足』に努めます!!


1年間ありがとうございました！